BASE DE CONHECIMENTO

Como Criar Uma Páginas de Erro Personalizadas

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Páginas de Erro servem para informar aos visitantes que existe um problema no site que eles estão tentando acessar. Geralmente, um código numérico representa cada erro possível naquele determinado momento ou página. 

Por exemplo, quando um usuário acessa uma URL que não existe, eles recebem uma mensagem na tela com o erro 404. Da mesma forma, usuários não-autorizados em uma parte restrita do seu site recebem uma mensagem com o erro 401. 

De maneira geral, é o próprio software do servidor web que cuida dessas mensagens em páginas de erro. Mas, neste tutorial, você vai aprender a como criar uma página de erro personalizada pelo cPanel, mostrando códigos de status HTTP que variam de 400 a 510. 

Passo 1 – Localizar e Acessar Páginas de Erro 

A ferramenta de Páginas de Erro está localizada na seção Avançado do cPanel. Você também pode procurar a ferramenta no campo de buscas. Clique nela. 

 

localizar ferramenta de páginas de erro no cpanel

 

Passo 2 – Selecionar uma Página de Erro para Edição 

Na próxima tela, você vai poder fazer o seguinte: 

  • Gerenciamento – Aqui você seleciona qual domínio vai usar a mensagem de página de erro.
  • Lista de Códigos de Erros – Você precisa selecionar a página de erro apropriada para fazê-la corretamente. Por padrão, o cPanel só mostra os cinco erros mais comuns. Se você quiser ver a lista com o restante dos erros, clique em Mostrar todos os códigos de status de erro HTTP.

 

opções de configuração de páginas de erro

Passo 3 – Editar sua Página de Erro 

Assim que escolher o respectivo código para fazer uma página de erro, você será redirecionado para uma tela de edição. Nela, você pode usar códigos HTML e inserir algumas tags. São elas:

  • URL de Referência – Mostra a URL por onde os usuários estão chegando ao seu site.
  • Endereço IP do Visitante – Mostra o IP do usuário.
  • URL Solicitado – Mostra a URL que os usuários estão tentando acessar.
  • Nome do Servidor – Mostra o nome do servidor.
  • Navegador do Visitante – Mostra qual tipo de navegador o usuário está usando. 
  • Código de Status do Redirecionamento – Mostra o código de erro.

 

editar páginas de erros

 

Você pode experimentar com essas variáveis para criar uma página de erro mais personalizada. Você pode incluir, por exemplo, uma mensagem de desculpas, um aviso sobre um problema temporário ou um link para a home do seu site. Quando terminar, clique em Salvar

Você pode simular uma página de erro no seu site. Basta digitar uma URL que não existe para ele. Por exemplo, digite www.seudominio.com.br/nao-existe-URL no seu navegador. Assim, você confere como essa mensagem é mostrada e pode montar uma página de erro ainda mais cativante. 

É sempre uma boa ideia ter páginas de erro customizadas, já que a maioria dos usuários nem sabem o que significam os códigos de erro que aparecem nelas. Também é uma ótima maneira de reter visitantes no seu site, pois você dá a eles uma chance de navegar para uma URL que realmente existe.

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